变化的客户行为 您需要做的第 件事

在采取任何行动之前 您首先必须确定您和您的客户距离风暴眼有多近。 如果你在大萧条时期的房地产行业工作 那么正在发生的事情要大得多 这将使营销变得异常困难并非不可能 但非常困难。 如果你相对安全 你可以开始考虑 您的业​​务和营销应该如何定位。 客户的行为发生了怎样的变化。 在我们开始了解不断变化的客户行为之前 我只想强调 如果您不确定您的数字营销以及您的竞争对手可能会如何反应 您可以随时请求我们的免费网站和数字营销评论。 我们的团队将审查您的网站并确定最适合您的业务的策略和最佳渠道和策略 以确保您获得所需的销售线索和销售额。

在 上查看此帖子 分享的帖子 了解不断是重新描述您的客户。 您可能已经 Whatsapp 号码列表 对理想的客户概况有了粗略的估计 或者您可能已经对年龄 薪水 兴趣等进行了全面细分。您可能也关注过心理学。 和 客户的购买习惯都会发生变化 因此您需要研究并了解这些。 为了帮助我们 我将参考 哈佛商业评论 之前的链接文章。 有四种可能的消费者分组 猛击破发 痛苦但有耐心 小康生活 活在当下。 的消费者细分行为变化图表。 猛击破发 这个群体受到的打击最大。他们 打破常规 并大幅限制支出。他们往往收入最低尽管也有 些例外。



这些人往往会减少支出并转而依赖可靠的品牌 但只有当广告引起他们的注意并引发他们对更稳定和可靠的时间的怀旧情绪时 他们才会这样做。 个例子是经济型超市 它在停工期间做得更好 将营销信息转向促进成本节约和交易 以及超市每周开店比竞争对手便宜多少 种常见的策略 但在停工期间更多产。 风雨兼程支持你 。 让你的钱走得更远 。 全国平均每周最便宜的店铺 。 获得更多 更少 。 图表解释了 客户群的定义。 痛苦但有耐心 这个群体对未来持乐观态度 认为总体上 切都会好起来的 但他们对支出的信心不如往常。他们会减少开支 但不会彻底削减开支。